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[PM입문]프로덕트 개발을 위한 기초2 사용자의 기대치를 넘어서는 UX관점"If there is any secre of success, it lies in the ability to getthe other person's point of view and see things from that person's angle, as well as from your own" 만약 '성공의 비결' 이라는 것이 존재한다면, 그것은 타인의 입장을 이해하고 자신의 입장과 동시에 타인의 관점에서 사물을 볼 수 있는 능력이다 고객이 무엇을 추구하고 기대하고 있는 지 탐구하여 그 기대치를 사용자경험 관점에서 생각했을 때 고객이나 이해관계자가 무엇을 추구하고 기대하고 있는지 탐구할 수 있다. 그리고 그 기대치를 넘어설 수 있는 예상외의 가치를 제공해야 비로소 상대방에.. 2026. 10. 4.
[PM입문] 프로덕트 기획을 성공으로 이끄는 마음가짐 1. 프로덕트 개발을 위한 기초디자인 씽킹은 수단 중 하나일 뿐이라고 생각한다. 디자인 씽킹이란 것은 업무에 활용할 수 있는 '도구 중 하나일 뿐'이라고 생각하는 게 좋다. 그런데 대부분의 현장에서 디자인 씽키은 절차와 기법의 습득이 중요하며 이를 지키지 않으면 안돼 라는 편견을 가지는 경우가 많다.그 결과 '디자인 씽킹은 실무에서 쓸모없다'라고 생각하게 된 사람도 많다. 프로젝트 규모에 따라 유연하게 구분하여 활용한다.예산 규모에 따라 디자인 씽킹을 구분해서 활용해야 한다. 담당자 자신이 '내 일'이라고 생각하는 자세를 갖는다.고객이 왜 돈을 내는 우리가 아이디어를 내야 하나라는 의견이 나왔을때, 돈을 내고 있다는 이유로 아이디어 도출에 참가하지 않으면 양질의 결과가 나올 수 없다.따라서 발주처에 속하.. 2026. 10. 3.
중앙역 양고기 맛집 우미양갈비｜안산 회식·데이트 추천 중앙역 양고기 맛집 찾는다면? 안산 로데오거리 우미양갈비 방문 후기중앙역 맛집을 찾는다면 안산 로데오거리에 위치한 우미양갈비를 추천합니다. 자동 초벌 시스템으로 육즙 가득한 양갈비와 소갈비를 즐길 수 있었으며, 회식과 가족모임 장소로도 만족스러웠습니다.분위기부터 고기의 품질, 서비스까지 만족도가 높아서 식사 내내 기분 좋게 시간을 보낼 수 있었던 곳입니다. 중앙역에서 접근하기 좋은 위치 중앙역 인근 로데오거리에 위치해 있어 찾아가기 어렵지 않았습니다.대중교통 이용도 편리하고 차량으로 방문하는 분들도 부담 없이 이용할 수 있도록 주차 공간이 마련되어 있다는 점도 마음에 들었습니다.매장 외관은 멀리서도 눈에 띌 정도로 깔끔했고, 새로 오픈한 매장답게 전체적으로 세련된 분위기를 느낄 수 있었습니다. 넓고 .. 2026. 6. 30.
안산 고잔동에서 찾은 제대로 된 짜장면 맛집, 개성각 방문 후기 안산 고잔동에서 찾은 제대로 된 짜장면 맛집, 개성각 방문 후기주말이 되면 이상하게도 짜장면이 생각나는 날이 있습니다.간단한 한 끼로도 좋고, 가족이나 친구와 함께 먹기에도 부담 없는 메뉴라 자주 찾게 되는데요.이번에는 안산 고잔동에서 입소문이 자자한 개성각을 방문해봤습니다. 평소에 배달로 많이 즐겨 찾던 개성각이 최근 새로운 장소로 이전하면서 더욱 쾌적한 환경에서 식사가 가능해졌다고 해서 기대를 안고 찾아가 보았습니다.깔끔하게 새단장한 매장개성각은 안산 법조빌딩 1층에 위치하고 있습니다. 새롭게 이전한 만큼 매장 내부가 매우 깔끔하게 관리되고 있었는데요. 테이블 간격도 넉넉하고 전체적으로 쾌적한 분위기가 인상적이었습니다. 특히 테이블마다 태블릿 주문 시스템이 설치되어 있어 편리하게 메뉴를 선택할 수 있.. 2026. 6. 21.
웹기획 실전가이드 22 데이터 기반 업데이트 설계💡데이터 기반 업데이트 단계1. 핵심 지표(KPI) 정의서비스의 성공을 측정할 수 있는 구체적이고, 측정 가능한 지표들을 설정해야한다. ex.- 전자상거래전환율, 평균 주문 금액, 고객 생애 가치(LTV)등 - 콘텐츠 서비스체류시간, 재방문율, 콘텐츠 완독률 등 2. 데이터 수집 체계 구축론칭과 동시에 모든 사용자 행동을 추적할 수 있는 시스템이 준비되어 있어야 한다.구글 애널리틱스, 믹스패널, 앰플리튜드 등의 분석 도구를 적절히 조합하여 정량적인 데이터를 수집하고사용자 인터뷰, 설문조사, 고객 서비스 문의 등을 통해 정성적 데이터도 함께 수집한다. 3. 데이터 분석 방법론 확립코호트 분석으로 사용자 유지율을 파악퍼널 분석 : 전환 과정의 병목점을 찾기세그먼트 분석 : 사용자 .. 2025. 10. 28.
웹기획 실전가이드 21 운영 플로우와 콘텐츠 유지보수 계획웹 서비스는 한 번 만들어서 끝나는 것이 아닌 지속적으로 관리하고 업데이트해야하는 '살아있는 생명체'이다. 💡운영 플로우 설계 단계1. 콘텐츠 생명주기 정의콘텐츠가 생성되고, 검토되고, 승인되고, 게시, 업데이트, 보관, 삭제되는 전체 과정을 명확히 정의각 단계마다 담당자, 소요시간, 필요한 도구, 품질 기준을 설정해야 한다. ex. 블로그 포스트의 경우기획 > 작성 > 편집 > 법무 검토 > 승인 > 게시 > 성과 분석 > 업데이트 2. 역할과 책임 분담누가 콘텐츠를 생산, 검토, 최종승인 하는지 명확히 해야한다.RACI 매트릭스(Responsible, accountable, consulted, informed)를 활용해서 역할을 정의하는 것이 좋다.담당자가 부재 시.. 2025. 10. 28.
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